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SERVICEメディクルードの事業

「医療」「福祉」の事業運営に innovation を!

私たちメディクルードは「医療」「福祉」「教育」分野で複数の事業運営を行なっているコングロマリットグループの一員です。
旧態依然とした業界に “Innovation”を起こすため、本気で「まじめをチカラに」と変えていく集団です。
主な事業領域は2つです。

①急成長分野である美容再生医療・アンチエイジング医療を提供する「聖心美容クリニック」の事業推進
②歯科医療をトータルに提供していく「フォレストデンタルグループ」の事業推進

SEISHIN PLASTIC AND AESTHETIC SURGERY CLINIC聖心美容クリニックへの経営支援

聖心美容クリニックへの経営支援 イメージ

国内9院、海外1院を展開し高品質の美容医療を提供する聖心美容クリニック。

業界初のISO取得、世界ではじめて「幹細胞バンク」を開始し、『PRS』という世界でも最高の権威と評される医学誌にて「ベストペーパーアワード2016」を受賞致しました。

「高品質の美容医療の提供し、患者様に選ばれ続けるため」に必要なことを先回りして支援します。

  • 経営企画経営企画事業環境調査、経営分析、事業計画の策定。また海外現地で事業立ち上げに向けたネットワーキングやアライアンスの交渉も行っています。
  • マーケティングマーケティング顧客分析・業績動向を元に、webサイト構築から運用、顧客獲得に向けた大規模な広告宣伝を実施。最新のマーケティングオートメーションや顧客管理システムを導入し、半歩先の取り組みを行うことで支援しています。
  • 情報システム情報システムコンプライアンスの遵守を前提に、web戦略を推進するためのシステム面の構築・運用を実施。システムの維持だけではなく、事業戦略に連動したシステム面のソリューションを実施。
  • 商品管理商品管理数千種類にわたる多種多様な商品の受発注及びそのコントロールを行い、市場動向や顧客ニーズにアンテナを張りながら先手の商品管理を行います。
  • 人的資源マネジメント人的資源マネジメント医師、看護師、受付カウンセラーなどの専門職採用支援、及びその育成支援を行っています。
    顧客満足の追求にはカルチャーフィットした人材採用と顧客視点が欠かせないため、研修なども実施。
  • オペレーションマネジメントオペレーションマネジメント医療現場の実際の業務を把握しながら、業務プロセスや手順の策定・改善を実施。
    顧客満足向上とそこで働く職員満足を両立させることを重要視しています。

FOREST DENTAL CLINICフォレストデンタルクリニックへの経営支援

フォレストデンタルクリニックへの経営支援 イメージ

歯科における総合医療グループを目指し現在国内4院、海外1院を展開。
優秀な人材、最新設備・最新技術を導入し事業拡大中。

「保存的治療を基本として、多くの選択肢を提案し、患者様の満足度を最優先」

  • 経営企画経営企画事業環境調査、経営分析、事業計画の策定。国内外での開院計画も担当します。
  • マーケティングマーケティング顧客分析・業績動向を元に、webサイト構築から運用、顧客獲得に向けた大規模な広告宣伝を実施。最新のマーケティングオートメーションや顧客管理システムを導入し、半歩先の取り組みを行うことで支援しています。
  • 情報システム情報システムコンプライアンスの遵守を前提に、web戦略を推進するためのシステム面の構築・運用を実施。システムの維持だけではなく、事業戦略に連動したシステム面のソリューションを実施。
  • 商品管理商品管理歯科領域における様々な商品・医療材料などの管理、コントロールを実施。総合歯科の提供を行うために必要な設備の手配・交渉を実施しています。
  • 人的資源マネジメント人的資源マネジメント医師、看護師、歯科衛生士などの採用支援、及びその育成支援を行っています。目指す姿に近づく人材採用の実行を既成概念に捉われることなく挑戦的に実施しています。
  • オペレーションマネジメントオペレーションマネジメント医療現場の実際の業務を把握しながら、業務プロセスや手順の策定・改善を実施。
    既存クリニックに加え新規開院などステータスの異なる院に合わせた業務設計を行います。